En EL VESTIDOR DE CANDELA, valoramos tu satisfacción y trabajamos arduamente para ofrecerte la mejor experiencia de compra. Queremos explicarte nuestra política de devolución para pedidos grandes que constan de muchos artículos.

 

Cuando realizas un pedido grande que incluye múltiples artículos, es posible que te enfrentes a una situación en la que necesites devolver algunos de ellos. Entendemos que a veces, por diversas razones, los productos pueden no cumplir con tus expectativas o necesidades.

Sin embargo, para mantener nuestro compromiso de calidad y mantener nuestro stock actualizado para todos nuestros clientes, hemos implementado una política de devolución específica para pedidos grandes. Esta política incluye una comisión que se agrega a los gastos de envío en caso de devolución.

¿Por qué se aplica esta comisión?

La razón principal es que los pedidos grandes con devoluciones significativas pueden causar problemas de inventario. Imagina que alguien compra muchos vestidos y luego los devuelve. Esto no solo nos deja sin stock de esos vestidos, sino que también perdemos la oportunidad de venderlos a otros clientes durante ese tiempo.

La comisión que se aplica al proceso de devolución será proporcional al coste del total de los artículos devueltos esta será de un 10%. La comisión ayuda a cubrir los costos asociados con la reposición de productos y el tiempo en el que los artículos devueltos no están disponibles para otros compradores. Esto nos permite seguir ofreciendo una amplia selección de productos de alta calidad y mantener nuestros precios competitivos.

Entendemos que esta política puede generar preguntas, y estamos aquí para responderlas. Nuestro objetivo es proporcionarte la mejor experiencia de compra posible, y esta política es una parte importante de cómo logramos mantener nuestros estándares de calidad y disponibilidad de productos.

Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de devolución para pedidos grandes o cualquier otro aspecto de nuestras operaciones, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte en todo momento.

 

GRACIAS POR TU COMPRENSIÓN Y POR ELEGIR EL VESTIDOR DE CANDELA.